เริ่มต้นที่ POD >> ขายไม่ได้
สู่ Active High Ticket
ออเดอร์ละ 300+ บาท

Q: (อ.อัน) แนะนำตัวหน่อยครับ อายุเท่าไหร่ ทำอะไรอยู่?

เกม: ชื่อเกมครับ ปัจจุบันอายุ 32 ปี อาชีพหลักก็คือเป็นวิศวกรโรงงานครับ แล้วก็ประสบการณ์ออนไลน์จริงๆ ไม่เคยมีมาก่อนเลยครับ ทำ Etsy เป็นที่แรกเลย

Q: (อ.อัน) อะไรเป็นเหตุให้เกมเข้ามาเริ่มทำออนไลน์ครับ?

เกม: ผมมองว่าช่วงหลังมาเห็นคนที่ทำออนไลน์แล้วมีรายได้หลักแทนที่งานประจำมากขึ้น ก็เลยมองว่าแนวทางการทำงานแบบนี้มันน่าสนใจ แล้วก็มันไม่จำเป็นต้องทำที่ไหนก็ได้ มองว่าน่าจะมีอิสระในเรื่องของเวลามากขึ้นครับ

Q: (อ.อัน) พอตอนสนใจ หาข้อมูลยังไงครับ ไปดู YouTube ไหม?

เกม: ตอนแรกดู YouTube ครับ ก็คือดูช่องที่เขาสอนฟรีอะไรอย่างงี้ครับ ดูเยอะมาก แต่หลักๆ ตอนแรกดูก็ไปเจอพวก POD (Print-on-Demand) ซะเยอะครับ

Q: (อ.อัน) ตอนที่ทำ POD ทำไปสักกี่งาน?

เกม: ทำประมาณ 15-16 งานครับ แต่ว่าเท่าที่ดูร้านมันค่อนข้างเงียบด้วย แล้วเราก็ดูแนวโน้มแล้วว่ารู้สึกว่ามันน่าจะแข่งขันได้ยากครับ

Q: (อ.อัน) ตอนนั้นถ้าเกมขายเสื้อได้ 1 ตัว กำไรเท่าไหร่?

เกม: ผมจำได้ว่าแทบเหมือนจะขาดทุนด้วยซ้ำครับ น่าจะ 3-4 เหรียญเองครับ

Q: (อ.อัน) ทำไมอย่างนั้นล่ะ?

เกม: มันเหมือนกับดูหลายๆ ที่แล้วเขาจะพูดในทำนองที่ว่าให้ “ยอมขาดทุนไปก่อน” เหมือนทรงเหมือนปลูกต้นไม้ มันยังกินไม่ได้วัน 2 วัน มันต้องรอ แต่พอนั่นแหละ ผมก็เลยรู้สึกว่าถ้าเป็นอย่างนี้เรื่อยๆ มันไม่น่าใช่แล้วครับ

Q: (อ.อัน) แล้ว Wall Arts ล่ะ ทำนานไหม?

เกม: จริงๆ ทำไม่นานครับ ตอนนั้นผมลงประมาณ 7-10 งาน ขายได้งานเดียว แต่รู้สึกว่ามันแข่งขันยากอีกแล้ว งานเกลื่อนเหมือนเดิมครับ เหมือนหนีเสือปะระเข้ แล้วก็เลยหาข้อมูลอีกรอบจนมาเจอคอร์สอาจารย์นี่แหละ

Q: (อ.อัน) ตอนนั้นสัมมนาผมมันไม่ได้บอกเลยนะว่าจะสอนอะไร เกมคิดยังไงกับการที่ลงเรียนแล้วไม่รู้ว่าเขาจะสอนอะไร?

เกม: ผมสะดุดตรงคำว่า High Ticket ครับ คือผมไปสังเกตว่าหลายๆ คนที่สอนใน YouTube เขาไม่ได้นำเสนอเรื่องนี้เป็นหลัก เขาจะสอนในทำนองที่ว่าเหมือนกับ “อันไหนที่ขายดีก็แห่กันไปทำตรงนั้น” ผมก็เลยมองว่า High Ticket มันน่าจะแตกต่างได้ครับ

Q: (อ.อัน) ตอนสัมมนามันก็จะแยกเป็น Passive กับ Active ส่วนมากคนมักจะไปทาง Passive กันมากกว่า ตอนนั้นเกมคิดยังไงที่มาเลือกทำ Active เลย?

เกม: คือผมไปสังเกตอีกว่างานมันจะมีงานถูกกับงานแพง ผมรู้สึกว่างานถูกมันเป็นอะไรที่คนก็จะเกาะกลุ่ม เหมือนเห็นชาวบ้านทำงาน เราก็จะมาทำกัน แต่งานแพงมันเป็นส่วนน้อยที่คนจะทำ ผมก็เลยมองว่ามันน่าจะแตกต่างได้ คู่แข่งก็จะน้อยลงไปด้วย

Q: (อ.อัน) มองเรื่องอะไรเป็นหลัก?

เกม: มองเรื่องราคางานครับ คือผมมองว่า ไม่จำเป็นต้องเน้นขายให้เยอะก็ได้ ถ้ามันขายได้ทีนึง ก็จะเหมือนกับว่าชดเชยต้นทุนที่เราลงทุนไปได้บ้างแล้ว

Q: (อ.อัน) มีอะไรอีกไหมที่ทำให้เลือก Active?

เกม: ผมมองว่าร้านที่เป็น Active มันมีโอกาสได้พูดคุยกับลูกค้าเยอะ แล้วบางทีมันจะเหมือนเป็น การบอกต่อ ด้วย เราอาจจะขายให้คนรู้จักของลูกค้าที่มาซื้อได้อีก แล้วมัน มีโอกาสที่ซื้อซ้ำได้อีก ครับ บางทีเหมือน ออเดอร์นึงกดมา 2-3 ชิ้นบวก quantity ไปเลย ได้ด้วยครับ

Q: (อ.อัน) ลงงานขายไปกี่งานแล้วถึงไข่แตก?

เกม: ประมาณ 8-9 งานครับ ไม่ถึง 10 เอาจริงๆ ผมกลัวว่าจะเฟลแบบ 2 รอบก่อนอีก ผมก็เลยรู้สึกว่าลองใช้การเทสดูสักนิดนึง สัก 2 งานต่อ sub-niche ครับ

Q: (อ.อัน) ออเดอร์แรกใช้เวลากี่วัน?

เกม: น่าจะประมาณหลัก 10 กว่าวันครับ

Q: (อ.อัน) ตั้งแต่เรียนไปจนถึงไข่แตก ใช้เวลาเท่าไหร่?

เกม: น่าจะประมาณเดือนหรือเดือนครึ่งนี่ครับ

Q: (อ.อัน) ตกใจไหมครั้งแรกที่ออเดอร์เข้ามาในราคานี้?

เกม: ก็ตกใจเหมือนกันครับ เราก็คิดอยู่ว่า เอ้ย ทำไมอันนี้มันถึงได้รับความสนใจจากลูกค้า ก็ลองไปดู ปรากฏว่าร้านข้างเคียงก็เป็นในทำนองแบบนี้เหมือนกัน ความรู้สึกค่อนข้างแปลกใหม่เลยครับ

Q: (อ.อัน) ออเดอร์ 2 ห่างกันกี่วัน?

เกม: น่าจะ อยู่ภายใน 7 วัน เหมือนกันครับ มันก็จะต่อกันเลย

Q: (อ.อัน) 1 งาน Active เวลาเขาสั่งมาใช้เวลาทำงานเยอะไหม?

เกม: ถ้าเป็น Listing ที่ขายบ่อยๆ มอง ไม่เกิน 15 นาทีก็จบแล้วครับ

Q: (อ.อัน) ถ้าสมมติว่าได้ออเดอร์วันละ 4-5 ออเดอร์ ยากกับงานประจำไหม?

เกม: ผมมองว่ายังทำได้นะครับ ไม่น่ามีปัญหาครับ

Q: (อ.อัน) ถ้าวันนึงมา 10-15 ออเดอร์ล่ะ?

เกม: โห ถ้าอย่างนั้นก็คือมองว่ามันก็คง success ในระดับนึงแล้ว ออเดอร์ละ 500-600 บาท มา 10-20 ออเดอร์ ก็ไม่เป็นไรหรอก เดี๋ยวก็หาทางเองครับ

Q: (อ.อัน) คุยกับลูกค้าในงาน Active ยากไหม?

เกม: ผมว่าไม่น่าหนักใจครับ ส่วนใหญ่ผมไม่หนักใจ แต่ถามว่าบางเคสที่ยากๆ ก็มีครับ แต่ว่าน้อยมากครับ

Q: (อ.อัน) เคยเจอลูกค้าที่ยากเป็นพิเศษไหม?

เกม: เคยเจอคน Comment มา ยาวหน้ากระดาษ A4 เลยครับ สุดท้ายเหมือนกับว่า ผมใช้วิธีเกินให้เขาอีกอันนึง แล้วเขาก็ยอมครับ

Q: (อ.อัน) มีบทเรียนอะไรระหว่างทางบ้างไหม?

เกม: ตอนแรกผมไปดูเรื่อง SEO เยอะจนไปไล่ตั้งชื่อจนมันมั่วซั่วไปเลยครับ เหมือนกับว่าตอนแรกเทสมันก็ติดหน้าแรกๆ เลยนะ แต่ พอตั้งไปตั้งมา เหมือนระบบคิดว่าเป็นสแปม มันหายหมดเลย แก้ทั้งร้านทีไร หายทุกทีครับ

Q: (อ.อัน) แล้วแก้ยังไง?

เกม: อันที่ติดแล้วก็ไม่ได้แก้แล้วครับ แต่จะไปแก้ตัวที่รู้สึกว่ายังไม่ค่อยได้รับการมองเห็นอย่างงี้ครับ

Q: (อ.อัน) งาน Active ต้นทุนหลักๆ เหลืออะไรบ้าง?

เกม: หลักๆ คือค่า AI เลยครับ อย่าง ChatGPT ก็เสีย แล้วก็ Canva Pro อันนึง ปีละ 1,850 บาทครับ ที่เหลือก็ไม่มีแล้วครับ น้อยกว่า POD และ Wall Arts มากๆ แล้วหลังๆ AI มันก็เจน mockup ให้เราได้เลย ก็ประหยัดเข้าไปอีกครับ

Q: (อ.อัน) ถ้าวันนึงออเดอร์มาเยอะมาก เกมคิดยังไง?

เกม: ก็กลัวอย่างที่อาจารย์คิดไว้เหมือนกันครับ ผมเลยกำลังดูเรื่อง N8N อยู่ว่ามันจะมา automate อะไรได้บ้าง คิดเผื่อไว้แล้วครับ แต่ว่ามันคงต้องเทสกันในเรื่องของโปรหลายๆ อย่างครับ

Q: (อ.อัน) อยากฝากอะไรให้คนที่อยากเริ่มทำ Etsy?

เกม: ผมมองว่าเรื่องของ การประเมิน มันทำให้เราฉุกคิดได้ว่าสิ่งที่เราจะลงมือทำหลังจากนี้ มันมีแนวโน้มที่จะคุ้มค่าได้ดีกว่าเราไปทำโดยไม่ได้คำนึงตั้งแต่แรกครับ เหมือนกับ พอทำไปแล้วเราจะไม่เสียใจครับ